Miércoles, 27 de Noviembre, 2013
DELITO INFORMATICO
En los cinco últimos meses, los bancos han reportado alrededor de 2.000 siniestros debido a delitos informáticos, ha dicho el representante de la Asociación de Bancos Privados. Añadió que la cifra no es muy alta si se considera que en el sistema se realizan 30 millones de transacciones, sin embargo, teme que las aseguradoras no quieran renovar el servicio porque la incidencia fue más alta de lo esperado.
Mientras, el cliente del sistema bancario perjudicado debe presentar un reclamo a la entidad financiera y esperar a que se realice un análisis que podría requerir varias semanas. Luego sabrá si puede recuperar su dinero o no, aunque en todos los casos el límite es de 600 dólares. Sin embargo, no hay una normativa que obligue a los bancos a hacer las devoluciones.
Para evitar en lo posible la repetición de estos casos, es necesario que los técnicos diseñen medidas de seguridad que le den confianza al cliente y que ellos asuman la responsabilidad del cuidado de sus tarjetas de crédito y de débito.
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